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• 24/05 - 09:00 às 12:00 Atendimento ao Público: Melhores Práticas
• 25/05 - 14:00 às 17:20 Atuação e Assessoramento Político-Administrativo
• 25/05 - 09:00 às 12:00 Oratória e comunicação
• 26/05 - 09:00 às 12:00 Formalidades, Cerimonial e Protocolo